Komplexný monitoring aplikácií - Full-Stack Observability

Full-Stack Observability je riešenie, ktoré kombinuje výkonné nástroje Cisco AppDynamics pre  Aplication Performance Monitoring (APM), Splunk pre analýzu logov/IT Service Intelligence (ITSI) a ich natívne integrácie (Log Observer Connect, Unified observability experience).

Čo riešenie ponúka

Riešenie poskytuje zákazníkom kompletný end-to-end prehľad nad komplexnými IT systémami od používateľa cez aplikáciu až po infraštruktúru, s jednotným prostredím pre APM, logy, udalosti a sieť.
Riešenie umožňuje významne skrátiť MTTD/MTTR, znížiť „alert noise“ a podporiť biznis KPI vďaka prepojeniu AppDynamics metrík s analýzou logov a udalostí v Splunk riešení.

Komponenty riešenia

  • Cisco AppDynamics (SaaS alebo On Prem) – APM, End User Monitoring, Business Transactions, real time metriky a topografická mapa aplikácie.
  • Splunk Platform / Splunk Observability Cloud – log management, metriky, tracing (APM), korelácia udalostí a IT Service Intelligence (ITSI).
  • Cisco Splunk Add on for AppDynamics + Log Observer Connect – zber metrík/udalostí z AppDynamics do Splunku a kontextové priame odkazy z APM trace na relevantné logy.

Topografická mapa aplikácie

Riešenie AppDynamics poskytuje automatickú detekciu topológie aplikačných transakcií, komunikačných tokov medzi jednotlivými komponentami v rámci aplikačnej architektúry a ich vizualizáciu v prehľadnej topologickej mape.

obrázok Full-Stack Observability

Komponenty riešenia

  • Unified Observability Experience: jednotné SSO, context aware deep linking medzi AppDynamics a Splunk, jednotné workflow pre SRE/DevOps tímy.
  • Korelácia dát: AppDynamics poskytuje metriky a business transactions, Splunk koreluje tieto metriky s logmi, infra dátami a udalosťami ITSI pre rýchlejšiu analýzu príčin.
  • Rozšíriteľnosť: možnosť doplniť ďalšie observability nástroje (napr. Cisco ThousandEyes, Cisco Observability Platform) pre sieťové a cloudové use case-y

Typické use casy pre zákazníka

  • Monitoring kritických biznis aplikácií (internet banking, e shop, portál) s mapovaním transakcií na biznis KPI.
  • Monitorovanie správania užívateľov a ich užívateľského zážitku.
  • Efektívne riešenie incidentov: z degradácie transakcie v AppDynamics “jedným klikom” do súvisiacich logov v Splunk Platforme a ITSI pre rýchle určenie root cause.
  • Proaktívne riadenie výkonu a zaťaženia: alerting na základe kombinácie APM metrík, logov a infraštruktúrnych udalostí, redukcia počtu falošných alertov