Technická podpora a servis

Kontakt pre zákazníkov s uzavretou platnou servisnou zmluvou
a prideleným zákazníckym číslom:
Servisný email v tvare: <servis>.<zakaznik>.<sluzba>@ditec.sk
Tel.: +421 2 58 222 888, Fax: +421 2 58 222 505, www.ditec.sk/servis

Podpora produktov

Technická podpora produktov sa poskytuje počas
pracovných dní v čase od 8:00 do 16:00.

Servisné požiadavky je potrebné nahlásiť e-mailom na adresu produktu podľa tabuľky. Akákoľvek budúca komunikácia medzi spoločnosťou DITEC, a.s. a nahlasovateľom požiadavky na poskytnutie služieb technickej podpory sa uskutočňuje použitím priradeného identifikačného čísla požiadavky.